La situación financiera y económica de España no se sostiene por mucho más tiempo. Podéis comprobar las cuentas del Reino de España aquí. Y encima los bancos que tanto han financiado la deuda Española, empiezan a no quererla. Una vez visto como están las cuentas, nos quedan pocas opciones para salir del embolao en el que estamos metidos hasta el cuello. Nos lo van a ocultar hasta que sea impepinable, es decir, hasta que no puedan más y tengan luego que aplicar el hacha para reducir gastos. Y en este momento no se salvará ni la sanidad ni cualquier otro gasto social. Ya lo hemos dicho en este blog, que la crisis la están maquillando, y esto no mejora a no ser que ocurra un milagro. Y como buen ateo cristiano yo no creo en los milagros. El hecho de que estemos cayendo más lento no significa que hayamos parado la caída, sino que vamos más lento hacia el suelo y tardaremos más en darnos la hostia, pero aun así será de mucho cuidado. Me parece insultante que Chaves diga que la recuperación ya se intuye porque los parados de octubre son la mitad que la del año pasado.
Recomiendo la lectura de este post: Caminando en la oscuridad, para que cada uno saque sus propias conclusiones si nos dirigimos por ese camino o no.
Después de este post sobre como buscar vuelos, ahora hago un pequeño comentario sobre como buscar un hotel para esos días que has elegido con tu vuelo.
Búsqueda de hotel , Madrid-Nueva York 30-dic-09 al 9-ene-09 (precio por persona):
Kayak: En mi opinión la búsqueda es buena, la variedad bastante aceptable y tiene todo lo necesario en un buscador de hoteles. Las dos pegas que tiene es que a veces los precios que tiene no se corresponde con los que se ofertan de verdad y se actualiza de vez en cuando, con lo que te fastidia la búsqueda de las opiniones de cada hotel porque tienes que volver a seleccionar los parámetros.
Minube: Con este buscador también puedes lanzar una ventana para buscar en muchoviaje.com. El buscador está bastante bien, sencillo, con mapa y múltiples posibilidades de selección de ubicación. También tiene experiencias de usuarios, para saber de que calidad es el hotesl, aunque ahora son pocas. La única pega es que la selección de hoteles baratos es pequeña.
Muchoviaje.com: Puedes buscar con la ayuda de minube en muchoviaje.com. La web para buscar hoteles no tiene mapa, por lo que la descarto ya que para mi es esencial para saber donde se encuentra el hotel.
EasyViajar: La web está bastante bien pero el mapa descriptivo es pequeño y la variedad de hoteles es también reducida.
Trabber: Es bastante sencillo con un mapa descriptivo donde se ven los hoteles y hay una pequeña descripción de cada hotel. El único problema que le veo es la poca variedad de hoteles que tiene.
VuelosBaratos: No tiene mapa para los hoteles por lo que también lo descarto.
Lastminute: El diseño está bien y la información adecuada, además que los hoteles vienen con enlaces a los comentarios de tripadvisor. La variedad no es muy amplia y los precios son a partir de 75€ por día y noche.
Rumbo: El diseño de rumbo es muy parecido al de viajar.com, donde aparace una ventana nueva para posicionar en el mapa los hoteles y el precio medio es elevado.
Liligo.es: El diseño, la información y los hoteles que muestra, está todo bastante bien, el problema es que son pocos hoteles y con poca variedad, por lo que el precio medio es elevado.
Expedia: Personalmente no me ha gustado el mapa que tienen para situar los hoteles por lo que la descarto.
Momondo: Está bastante bien, con mapa e información seleccionable de los hoteles y de las características. Lo malo que tiene es que la información no suele ser muy correcta y cuando te manda al sitio, cambian muchas cosas. De todas maneras recomendado.
Viajar.com: Personalmente no me ha gustado que para posicionar los hoteles en un mapa salga una ventana nueva. Con lo que es un engorro encontrar los hoteles e ir comparándolos. Además la media de precio es algo elevada y a partir de 150€ por habitación y noche.
Edreams: El mapa que trae tiene pocas opciones de selección de hoteles por lugar y distancia. Además el número de hoteles es reducido, con lo que las posibilidades de encontrar un hotel bueno y barato se reducen.
Destinia: El buscador está bien con mapa incluido y tiene una variedad de hoteles aceptable, pero algunos hoteles son difíciles de buscar y no te hacer una idea de como son.
Al final, debido a tantas búsquedas realizadas, compramos el hotel por booking.com ya que no cobraba comisión y donde el precio era muy atractivo, aunque luego debido a los impuestos del hotel y al cambio de moneda nos subió el precio algo más. También miré en hostelworld.com y en hostelbookers.com, que tenían buenos precios y muchos hostales, son también recomendables.
En conclusión, los buscadores de hoteles no son muy de fiar porque cada hotel es un mundo y cuando vas a ver el precio final varía mucho del buscador. El encontrar el sitio perfecto es un poco difícil, asi que cada uno que saque su propia conclusión.
NOTA: Para comprar villetes de avión, si elegís destinia.com y lo hacéis por internet no tendréis gastos de gestión con lo que os ahorraréis algunos eurillos.
Podéis comprobar con datos del Instituto Nacional de Estadística, donde ha publicado la habitual Encuesta Anual de Estructura Salarial 2009, correspondiente al año 2007 (http://www.ine.es/jaxi/menu.do?type=pcaxis&path=/t22/p133/2004-2007/&file=pcaxis, también podeis mirar del 2004 al 2007), que la situación salarial es muy mala. Por resumir un poco el documento, tenemos que:
El 37,5% de las personas asalariadas tuvieron una remuneración media mensual bruta comprendida entre los 665 euros y los 1.331 (entre los 570 y los 1.141 considerando una distribución en catorce pagas).
El salario anual bruto medio de la mujer media es el 34,4% inferior al del hombre medio.
‘Intermediación financiera’ fue el grupo de actividad que obtuvo el mayor salario medio anual bruto en el año 2007.
A 1.699 euros, en 12 pagas (1.456 en 14) ascendió el salario medio bruto mensual en España en el año 2007, la autonomía que lo tuvo más elevado fue Madrid, excedió el 18,9% a la media y el importe de la que lo tuvo menor, Murcia, fue el 15,7% inferior a la media.
Para ahorrarse algunos eurillos ya comenté en este post, algunos trucos que podías utilizar. Ahora os añado algunos más:
Para ahorrarse algunos euros con nuestros queridísimos amigos los bancos podéis utilizar estas web de comparativa de bancos, www.bankimia.com y www.comparativadebancos.com. También podéis leer este post sobre bancos online. Para mi no me han sido muy útiles, y os cuento mi experiencia personal. Para la gestión con un banco he buscado el hecho de que no tenga comisiones, ni por transferencias, ni por gestión, ni por apertura, ni nada de nada. Luego que tuviera una tarjeta asociada de débito que también fuera gratuíta. Y por último si tuviera cajeros propios u oficinas sería perfecto (aunque esto no existe en España).
Para quien no tiene nómina esta es mi clasificación:
uno-e.com, tiene un sistema de gestión bueno, una página web aceptable y una tarjeta de débito que no te cobra nada, además de no tener comisiones por nada. Puedes hacer ingresos a tu cuenta por medio de las oficinas del BBVA. Creo que también puedes sacar dinero por la oficina, pero no lo he probado así que no puedo dar opinión.
openbank.es, es muy parecido a uno-e.com y puedes usar las ventanillas de banesto para ingresar dinero. También tiene tarjeta gratuita. Se queda en 2 lugar porque su página ha tenido muchos fallos y a veces no funcionaba nada bien.
ingdirect.es, su cuenta naranja está muy bien para combinar con los otros 2 bancos.
selfbank.es, banco que tengo en estudio, ya que hace poco ha cambiado su composición accionarial, y creo que ofrecen tarjetas gratuitas. Más adelante os daré datos de este banco.
triodos.es, banco responsable con las inversiones que realizan. Si tienes conciencia para conocer que hace el banco con tu dinero, esta es tu opción. Tienen una cuenta corriente gratuita, que el único inconveniente es que solo puedes hacer 3 transferencias gratuítas al mes, luego cuestan 1 euro.
Por último recomiendo tener un banco donde puedas hacer gestiones físicas. Suelen ser raras, pero te pueden venir bien. Como por ejemplo si vas a realizar un viaje al extranjero y necesitas hacer cambio de moneda. Esta última opción la tendrás que valorar tu.
En el caso de que tengas una nómina, es posible que todos los bancos te den las mismas opciones que he descrito anteriormente, pero ten en cuenta que si alguna vez quieres irte de ese banco, hay una comisión de cancelación de la cuenta que suele rondar entre 18-36 €. Como nota última, ingdirect.es, te da tarjetas de débito y crédito de manera gratuíta, y un porcentaje por los recibos que tengas en el banco, con lo que sube a la primera posición si tienes nómina.
Si eres un poco manitas y no te importa aprender un poco, tienes un centro para poder hacer tu mismo las reparaciones al coche en www.carandyou.com. Podéis ver una opinión sobre ellos aquí. Por ahora solo están en Madrid y en la Línea de la Concepción.
Para finalizar en dealextreme.com tienen multitud de cosas, donde seguro que os aburriréis buscando algo. La mayoría de cosas suelen ser electrónicas, pero tienen muchas secciones con lo que os sorprenderá lo que encontraréis allí. La ventaja es que el precio de los gastos de envío ya vienen incluídos y son en dólares, y la desventaja es que hay que pagar con paypal.es, la página está en inglés y tardan entre unos 15-25 días en que te llegue el paquete.
Hace poco compré allí un conector para cada uno de mis distintos teléfonos que va de perlas y me salió super económico. Con este conector tengo 5 adaptadores para cada uno de mis teléfonos. Los adaptadores que trae son: Micro-usb, Nokia, conector grande y pequeño, Motorola, Siemens, Samsung, Sony-Ericsson. Simplemente tienes que tener un conector USB a mano y podrás cargar cualquier teléfono que tengas. Y solo por unos 4$, que al cambio será casi la mitad.
El pico o cenit del petróleo, en palabras de la propia ASPO, “es el nivel máximo de producción de petróleo en cualquier área considerada, considerando que es un recurso natural finito, sujeto a agotamiento”. Esto es, no es el momento en que el petróleo existente en los yacimientos mundiales se agota, sino aquél en el que se llega a producir el máximo posible, el flujo máximo, y a partir del cual solo cabe ir produciendo menos a cada año que pasa.
Es decir, la noción de "cenit del petroleo" es la observación de que para cualquier yacimiento de petroleo la producción crece hasta un punto, alcanza un máximo, y luego empieza a decrecer. Se ha visto en muchos yacimientos de todo el mundo, y si juntamos todos los yacimientos y hacemos el mismo análisis vemos que tendremos un máximo de producción mundial de petroleo y luego un decrecimiento, y esto ya se ha empezado a ver en varios países productores. Esto nos genera una especie de dibujo en campana de gaus (una subida rápida, luego llegamos a un máximo que se puede convertir en una zona plana o meseta, y luego una caída rápida).
Debido a las múltiples variables que existen de, extracción, eficiencia, consumo, ... del petroleo, no es fácil dar un año concreto donde empezará el cenit, pero si se pueden hacer predicciones con los datos que se tienen. Entre estas personas los optimistas dicen que el cenit del petroleo no llegará hasta el 2050, y los pesimistas que ya lo hemos pasado.
¿Cómo nos repercutirá? Nos repercutirá de manera severa en nuestra vidas, ya que dependemos absolutamente del petroleo en todas nuestras actividades, como alimentación, transporte, vestido, ocio, medicamentos, productos químicos, plásticos, vestido, agua potable, ... Una web donde informarse un poquito más.
¿Cenit del petroleo = catástrofe económica? Para que comprendamos en la situación en la que estamos, tenemos que entender que desde hace 150 años, cada día hemos tenido más petroleo disponible, como si no se fuera a acabar nunca y siempre se pudiera aumentar su extracción indefinidamente. Por 1859 se inició la extracción de petroleo, hasta los aproximadamente 84 millones de barriles diarios que es lo que se consume hoy en día. Esto ha permitido la revolución industrial, más transporte, más productos, más invención, más movimiento de productos y personas, ... Por lo que el tener menos petroleo para todo esto, aunque sea un 10% menos, significa que el crecimiento económico y de población, desaparece, y por lo tanto todo el dinero financiero y la deuda también. Esto es LA CATÁSTROFE económica de este siglo que no tendrá parangón en el pasado.
¿Y como dependemos del petroleo? Anteriormente al petroleo no existió nada parecido, ya que aunque hemos usado energía desde que existimos, en forma de comida y luego usada para otros modos, mover molinos, ... la forma y composición del petroleo es como magia para nuestra civilización. El petroleo es una fuente de energía muy concentrada, que con un ejemplo lo entenderemos: si alguna vez te quedas sin gasolina y tienes que empujar el coche hasta un lado de la calle es un esfuerzo duro. Pues imaginemos empujar el coche 30 o 50 km. Esto es equivalente en energía de entre 6 y 8 semanas de trabajo físico duro de un humano. Esto lo obtenemos en España por poco más de 3€ que es lo que cuesta unos 3 litros de gasolina. No podrás encontrar un trabajador tan barato, ni siquiera en China, por 6-8 semanas de trabajo físico por ese dinero. Por lo que con ese coste hemos mecanizado todo aquello que hemos podido, durante los últimos 200 años. De esta manera nos hemos hecho totalmente dependientes de nuestras máquinas alimentadas por combustible para que hagan todo el trabajo que requiere nuestro modelo de vida industrial.
¿Competición diacrónica? Nosotros no estamos compitiendo no con nuestras propias especies sino con nuestros propios descendientes ya que ellos no tendrán la posibilidad de usar el petroleo. Estamos activamente reduciendo las posibilidades de supervivencia de nuestros propios hijos y nietos. Por lo tanto según el combustible disponible vaya decreciendo, podríamos lograr tener alimentación para toda la población del planeta, pero sólo SI SOMOS MUY CUIDADOSOS, y muy inteligentes sobre como producimos la comida. Esto puede producir hambruna generalizada. Esto deberá traer muchos cambios en muy poco tiempo, como relocalizar la producción de comida, utilizar otros métodos de producción de comida como la permacultura y la jardinería biológica, utilizar intensivamente mano de obra respecto a máquinas, y así un sinfín de cambios. Pero lo más probable es que no hagamos nada y empiezen a aperecer problemas respecto a los precios de los alimentos, aunque todo será de manera lenta y ocultado por otros problemas.
Fracaso del sistema Cuando sobrepasemos el cenit del petroleo, veremos las economías hacerse pedazos. Las naciones se pelearán por las reservas de petroleo que queden, veremos una competición creciente entre naciones importadoras de petroleo. También veremos malestar creciente dentro de los países petroleros al pelearse diferentes facciones sociales por el control de este recurso cada vez más preciado. Veremos granjeros en la bancarrota, cuando se vean incapaces de pagar el combustible para sus tractores. En consecuencia los precios de la comida se pondrán por las nubes y veremos cada vez más hambre. Según se vayan derrumbando las economías, la gente empezará a no pagar créditos e hipotecas, veremos un enorme crecimiento de la indigencia. En otras palabras, hablamos de una situación algo similar a la Gran Depresión de los años 30; solo que en este caso será mucho peor, porque en 1930 la mayoría de la gente aún vivía de forma rural, la mayoría de la gente todavía producía al menos parte de sus necesidades. Ahora somos tantísimo más dependientes de las tiendas, el transporte a mayor distancia, la fabricación a gran escala. Pero cuando este sistema empiece a fracasar, apenas tendremos alternativas a las que encomendarnos. Todo se irá desatando de manera gradual y progresiva sin que nos demos cuenta, de manera que creeremos que de debe todo a la economía, que es otra crisis más, pero no es así ya que en un mundo con recursos finitos la economía no puede crecer indefinidamente, por lo que no se puede traer dinero del futuro en forma de hipotecas, prestamos, deuda, ... ya que en el futuro si no hay crecimiento nadie asegura que se devolverá el dinero, por lo que primero se manifestará la crisis en el ámbito financiero, ese que ni los propios que lo inventaron saben como funciona el dinero, luego se trasladará a lo financiero-real, esa parte donde llega el dinero a la población de a pie, y al final veremos la gran cara de la crisis, que será que no habrá recursos para todos, ni alimentación, ni petroleo, ni uranio, ni todo aquello que nos resulta esencial para vivir, con lo que se empezará a hacer la pregunta ¿Y como lo repartimos?
Por lo que el petroleo es fuente de tres grupos de cosas: combustible, energía y varios. Aunque consiguiésemos solucionar el combustible y la energía con otras alternativas, ¿qué hacemos con varios? es decir, ¿que hacemos con el petroleo como materia prima? ¿por qué lo sustituímos? Si el pick-oil del mundo se halla en algún momento entre el 2012 y el 2030 (según quien lo calcule), ello quiere decir que nos queda poco tiempo para sustituir los tres grupos de cosas por sus alternativas. El crudo es materia prima de más de 30.000 bienes esenciales para nuestro modo de vida, desde abonos a plásticos, pasando por lubricantes, siguiendo por medicamentos y acabando en fluidos hidráulicos y fibras textiles, y para todo eso no hay sustituto, al menos no lo hay a un precio asumible y en las cantidades necesarias; y de eso no se está diciendo ni pío.
Desde el 2005 no hemos superado la barrera de 90 millones de barriles diarios, estando la horquilla entre 85 y 87 millones de barriles diarios, esto nos puede hacer pensar ¿estaremos en la meseta?
Y la última pregunta de todas: ¿porqué han caído los precios del pretroleo desde los máximos del verano de 2008? Por las siguientes razones: - Destrucción de la demanda - Fondos de protección (Hedge Funds) que vienen y van y están controlados por los bancos de inversión (tipo Golman Sachs). - Bancos de inversión, son los que más han sufrido la crisis, son los que más invertían en materias primas.
Aunque baja la demanda, el cenit sigue su curso y no se está reemplazando esta capacidad debido a los bajos precios del petroleo y a la crisis que está cancelando inversiones. De ahora en adelante será una carrera entre la destrucción de la demanda y la oferta. Si es más rápido la caída de la demanda que de la oferta habrá precios bajos, si cae más la oferta que la demanda tendremos precios altos. En este juego de bajadas y subidas del petroleo tendremos a partir de ahora mucha variaciones bruscas pero con una media de precios cada vez más grande.
Os dejos mucha información para que saquéis vuestra propia opinión del tema.
Después de unos cuantos meses google chrome ya tiene la posibilidad de instalar extensiones y de utilizar el plugin de flash para poder reproducir vídeos, aunque sea en la versión beta (en windows) nos vale para seguir probándolo. En ubuntu utilizamos chromium ya que el nombre de google chrome no se pude usar por cuestiones legales y vamos a ver como utilizar todas estas posibilidades nuevas.
Con chromium-browser instalamos el navegador, y con chromium-browser-l10n, instalamos el idioma español.
De esta manera ya tenemos el navegador en el menú de ubuntu, en la sección de internet.
Chromium ya soporta los temas GTKque tengamos instalados en el sistema, con lo que lograríamos una mayor integracion en el escritorio. Para activar el tema GTK vamos a Chromium opciones (Chromium Options) desde el menu principal, es decir, pulsamos sobre el icono de la llave inglesa, seleccionamos Options y nos vamos a la pestaña que pone Personal Stuff, ahi hacemos click sobre el botón “Set to GTK+ Theme”. También podemos eliminar la barra de titulo principal (y dejarlo con el mismo estilo que en Windows), hacemos click derecho sobre la zona de pestañas y aparece un menú emergente donde podemos desactivar la opción “Use system title bar and borders.
Para instalar Flash y poder ver vídeos de Youtube, copiamos el fichero libflashplayer.so en la ruta /usr/lib/chromium-browser/plugins. Generalmente este fichero (si has instalado el Flash de Adobe) esta en /usr/lib/adobe-flashplugin/libflashplayer.so:
pero en caso de que no sea asi, puedes buscarlo con el comando “find / -name libflashplayer.so” para ver en que ruta de tu arbol de archivos lo tienes instalado. Lo localizas, lo copias a la carpeta plugins de chromium, reinicias el navegador y listo. Para ver que está funcionando perfectamente podemos abrir una nueva pestaña y escribir: about:plugins y nos aparecerá la información de los plugins instalados.
Una vez que tenemos esto podemos ejecutar chromium desde la consola y activando las extensiones con el siguiente comando:
Pero iniciar desde la consola el navegador es algo engorroso por lo que vamos a hacer un lanzador en el escritorio. Abrimos Gedit o cualquier editor de texto y pegamos el siguiente texto:
Pudiendo utilizar chrome-launcher como un comando regular para ejecutar chromium.
Como nota adicional si no quieres que te aparezca la página “about:linux-splash” que muestra un mensaje informativo sobre la versión de desarrollo de Chrome al iniciar el navegador, puedes añadir a cualquiera de los lanzadores esto: chrome://newtab
Para las extensiones y los temas para chromium no tenemos que hacer nada, simplemente ir a la página http://www.chromeextensions.org/ y chromium detecta el solito las extensiones y las instala, y para los temas pasa lo mismo.
Os recomiendo AdSweep como extensión para chromium para eliminar contenidos no deseados, popus, banners, ... que nos vendrán muy bien a la hora de navegar.
Con Chromium también es posible ejecutar aplicaciones web como si fueran aplicaciones de escritorio, tal como en Mozilla Prism.
Así tendremos gmail como un aplicación de escritorio.
Como añadido hay algunas páginas "about" en chromium que nos pueden ser muy útiles. Para ello basta con escribir en la barra de direcciones las URL correspondientes. Aquí algunas de ellas: about:memory (nos muestra el estado de consumo de memoria). chrome://extensions (para gestionar las extensiones instaladas). about:crash (muestra la pantalla “fatal” de la muerte). about:plugins (para ver los plugins instalados). about:dns (muestra los dns). about:cache (muestra la cache). about:version (muestra la versión actual).
Desde ahora inicio un pequeño proyecto en google code donde dejaré un script en bash para instalar programas útiles en ubuntu, el proyecto se llamará cupmouse, y puedes encontrarlo aquí. Puede que hasta dentro de unos días no tenga preparado el script, ya iré avisando del script.
Después de leer este post en Las Clases Medias, me pregunto si no nos están tomando el pelo vilmente a los ciudadanos, que con la crisis que estamos viviendo y lo que se nos viene encima pues tengamos que soportar a toda esta gente con nuestros impuestos.
Que cada uno saque sus propia opiniones, pero creo que a un parado esto no le tiene que hacer ninguna gracia.
Para empezar no entiendo muy bien esto de la web 2.0, pero como todo el mundo habla de ella como si la entendiera a la perfección pues lo pongo aquí porque mola. Desde mi punto de vista internet es un gran océano de actividades y simbiosis entre personas que se crean pequeños mundos, y ahí está la dificultad, hay tantos y tan diferentes que entender la relación entre ellos es difícil.
Pero hoy quiero hablar de lo que las compañías se gastan en publicidad y en intentar llegar a sus clientes con la información que transmiten de sus productos.
Un ejemplo sería el de seguros de coche. Recientemente mi seguro de coche vencía, y como tengo internet (debería ser barato y accesible por la mayoría de la población), pues me puse a buscar comparativas de seguros de coche. Unos de los sitios que salían y salen en google es: http://www.arpem.com/, donde hay cantidad de información sobre seguros de coche y moto y un comparador de tarifas. Lo primero que hay que decir es que las aseguradoras que hagan una campaña de publicidad de cualquier seguro, y también ofrezcan el de coche, no pueden estar desconectadas de estas páginas. Me encontré que en algunas aseguradoras no salía ningún precio, debido a que no tenían conexión con esta página. Eso es para despedir al que hace los anuncios de publicidad en la tele, ya que la imagen que das es algo triste. Te gastas una pasta en publicidad de mi aseguradora y no puedo ver que precio me cuesta tu seguro. En mi caso no tuve mucho tiempo para comparar seguros y me fui por uno que no era muy caro y tenía oficinas, en este caso pelayo, pero el año que viene es posible que la comparativa sea más a fondo y no tenga en cuenta el hecho de las oficinas. Pero si quiero recalcar que otro factor que deberían realizar las compañías es invertir en que se hable bien de ellas y si tienen que cambiar algo de sus pólizas para que se hable bien hacerlo. Esto en dinero es muy económico, ya que pagar a varios blogeros que sean asegurados tuyos dandoles alguna compensación económica es irrisorio comparado con 30 segundos de tiempo en televisión.
Este ejemplo es fácilmente aplicable a cualquier negocio, aplicamos el sentido común mejorando un poco el producto para que hablen de nosotros.
Por ejemplo con cualquier establecimiento turístico, debería estar en cualquier de estas páginas web, minube.com, tripadvisor.es, salir.com, 11870.com (entre otras muchas), para que todo el mundo te conozca y diferenciarte de la competencia. Y aunque el cliente no siempre lleva la razón, tratalos a todos como si fueran la persona más importante del mundo, e introduce algún mecanismo de evaluación a tus empleados para que esto lo cumplan, ya que es muy difícil que hablen bien de ti, pero muy fácil que te pongan mal y te hagan cualquier campaña contra tu negocio.
