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miércoles, junio 21, 2006

El transporte de los productos comprados

Esto es impresionante. Hoy voy a hablar de Seur, si señores esa compañía de transportes que todos nos creemos que es maravillosa, y luego no saben tomar una dirección correcta de envío.
Verlo para creerlo, he comprado un producto en una tienda de internet, ya que me ha parecido interesante y atractiva, y un paquete que me tenía que haber llegado la semana pasada todavía no me ha llegado hoy. La señorita que responde en la tienda muy amable e intentando solucionarme el problema, que en seur han tomado mal la dirección (o sea que son unos ineptos tomando datos), y que ya ha tenido problemas con esta compañía anteriormente.
Y como han tenido problemas anteriormente, les he dicho: pues van a perder mucho si siguen con esa compañía de transportes.
Asi que moraleja, no compreis productos en tiendas espectaculares si utilizan el sistema de envíos con seur (yo con paquetes personales he tenido también muchos problemas), y a ver si así se ponen las pilas.

Me da rabia que en este pais el comercio electrónico no crezca, debido a que si lo hace bien la tienda, la compañía de transportes es muy mala y si no el sistema de cobros es pésimo, y si no cualquier otra cosa.
Si al final nos conformaremos con la panadería de la esquina.

sábado, enero 21, 2006

Y el resto de bancos y cajas siguen el ejemplo del santander

Pues vemos que el efecto del santader ha hecho mover ficha a Bancaja y la CAM y han retirado las comisiones de sus cuentas, con las condiciones de nómina, pensión, o algún producto similar.

Vemos que al final el usuario está siendo beneficiado por todos lados.

Pronto haremos una pequeña comparativa sobre bancos en internet.

viernes, enero 20, 2006

El efecto de internet sobre los bancos

¿Quien lo diría? El Banco Santader suprime todas las comisiones por servicios a 2,2 millones de clientes (noticia de invertia.com, una web recomendable para informarse de economía).

Y yo me pregunto, porqué el santader, ahora hace esto???
Personalmente nunca me ha gustado el Santander, altas comisiones y tratos al cliente a veces que desear. Aunque tengo cosas en el santander, ya se sabe, por eso de que conoces a alguien, pues van y lanzan esta oferta comercial. ¿Será para lavarse la cara?

Desde mi punto de vista, creo que no; que básicamente están reaccionando a los bancos en internet. Y os preguntareis, ¿por qué? pues porque los bancos por internet no tienen ningún tipo de comisión y encima no te cobran en ciertos productos, como las tarjetas de débito. Yo soy cliente de uno-e.com, openbank.es e ingdirect.es, mas otros que no son de internet que suelo usar menos.
Pues bien, ingdirect.es se dispone a sacar en febrero su cuenta nómina, la que como su nombre indica necesitas una nómina para poder abrirla, pero con unas ventajas enormes y son: no tiene gastos de mantenimiento y permite realizar de forma totalmente gratuita transferencias, operar con tarjetas Visa de crédito y débito, domiciliar recibos e ingresar y emitir cheques. Además, devuelve el 2% de los recibos de la luz, gas, teléfonos fijo y móvil e Internet. Vamos un chocho, y esto los bancos pueden empezar a sufrirlo. ING Direct ha sido un verdadero dolor de cabeza para los bancos tradicionales ya que ha conseguido quitarles gran cantidad de dinero aplicando una simple fórmula, un solo producto (tienen más pero es el principal), igual para todos los clientes y una alta rentabilidad para su dinero, que es la cuenta naranja. Así el Santander se adelanta al posible efecto que la cuenta nómina pueda tener en clientes suyos.

Pienso que esto es muy importante, pues hace que el peso de internet afecte al mundo real. Afecte a esas grandes empresas que solo se fijan en números, acciones y como va la bolsa, olvidándose de sus clientes.
Esto va a producir, que cada vez más el poder lo tenga el usuario y cliente de un producto o empresa.

Cada vez más los usuarios somos partícipes del mundo y no unos simples espectadores.

Mi blog de negocios

Gracias por visitar esta web. Aquí encontrarás mi nuevo blog sobre negocios en la nube: www.tunegocioenlanube.net